Se a pessoa indicada através do link já realizou o cadastro e seu bônus ainda não foi confirmado, pode ser que alguns dos motivos abaixo tenha ocorrido: 

- A pessoa indicada ainda não atingiu o valor mínimo de compras com cashback confirmado pela loja (veja as regras da campanha aqui);

- As compras feitas pela pessoa indicada ainda estão pendentes e não foram confirmadas pela(s) loja(s);

- A compra feita pela pessoa indicada não foi confirmada pela loja e a aprovação do cashback foi feita pelo atendimento do Cuponomia.

💡Lembrando que compra aprovada não significa o mesmo que cashback aprovado, tudo bem?
Mesmo que seu indicado tenha comprado e recebido o produto, a compra só é válida depois que o cashback dele for confirmado pela loja e aprovado para resgate.

Se liga!

A aprovação do cashback do indicado e do bônus no seu extrato não acontece no mesmo momento. Nosso time tem um período para verificar se a(s) compra(s) da pessoa indicada estão dentro das regras da promoção e se estiver tudo certo, o bônus será aprovado para você.

As compras devem ser realizadas em até 180 ou 360 dias após a data do cadastro, conforme regras da campanha vigente na data do cadastro. 📆

Se a pessoa que indicou atingiu o valor mínimo de compras válidas e mesmo assim o seu bônus não foi confirmado, nos informe o e-mail do seu indicado abrindo uma solicitação por aqui na categoria “Meu indicado já comprou e meu bônus ainda não foi confirmado” 

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