Minha união de contas foi cancelada ❌
Você solicitou a união de contas no Cuponomia e ela foi cancelada?
💡 Entenda os principais motivos:
- Se as duas contas que deseja unir têm CPFs cadastrados, são consideradas contas diferentes e não é possível fazer a união delas;
- Se você procurou o time de atendimento para cancelar a união e trocar os e-mails envolvidos, basta solicitar o processo novamente, confira aqui o passo a passo;
- Se você está com saldo negativo, porque resgatou valores a maior, a união de contas também é cancelada;
- Se você solicitou a sua união de contas há muito tempo, ela pode ser cancelada, pois você não respondeu ao e-mail de confirmação.
Se precisar de apoio do time de atendimento é só solicitar uma análise, clicando abaixo:
*Para agilizar o atendimento já mencione os e-mails das contas envolvidas